Клиентам

Оплата и доставка:

Условия доставки и оплаты:

Доставка осуществляется только по предоплате 30% от стоимости товара.

Способы доставки: Новая Почта.

Срок доставки: 5-14 рабочих дня. 

Стоимость доставки: бесплатно.

Способы доставки оплаты: Онлайн-оплата картой или при получении.


Возвращение и обмен:

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защита прав потребителей".

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Правила возврата/обмена:

Возвращение товара осуществляется согласно "Закону о защите прав потребителя". Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:  

  • Товарного вида изделия, без следов повреждения; 
  • Целостности упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; 
  • Наличие документов, подтверждающих покупку товара;

Процедура Возвращения: 

  • Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена; 
  • Свяжитесь с нами, чтобы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар ; вернуть/обменять товар Вы можете по той же товарно-транспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний чек и Товарно-транспортную накладную;
  • Возвращение производится за счет покупателя.

Соответственно закону "О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категорий, указанных в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.